損害保険会社のご担当者様へ
なごやか整骨院では開業以降、多数の保険会社様と直接連絡を取り、交通事故患者様の施術を担当しております。
近年では、事故の被害に遭われた患者様、損害保険会社様、医療機関、それぞれの立場・主張が異なるために起きてしまうトラブルが増えてきたように思います。
治療院側の問題としては、患者集めに必死になり、損害保険や交通事故の知識が浅いにもかかわらず、間違った権利を主張していることです。
なごやか整骨院では、患者様、損害保険会社様の信頼を得られるような施術・対応をつづけることで、三者が納得のいく関係を築けるよう尽力させていただきます。
また他の病院や接骨院では症状が改善せず、施術が長期化している患者様や、どこの医療機関へ通えば良いかわからずに困っている患者様がいらっしゃいましたら、是非ご紹介下さい。
当院は、交通事故の被害に遭われた方の早期回復を目指し、治療に取り組んでおります。
なごやか整骨院の基本方針
コンプライアンスの厳守
法令・社内規則・企業倫理を尊守致します。
治療部位を適切に判断し、施術を進めていきます
必要以上に過剰な治療部位の申請は致しません。理学検査を適切に行い怪我の状態を判断し、病院での診断と患者様の自覚症状を総合して判断し施術を進めていきます。
治療部位が３部位を超える場合、根拠を提示し事前に相談します
治療部位が3部位を超えてしまう場合、根拠と必要性を提示したうえで、予めご相談させていただきます。
適正な料金の範囲内で施術します
当院が加入しているジャパン柔道整復師会の目安料金表にしたがって、施術料金を算定させていただいています。保険会社様の目安料金表と多少の誤差があることもありますが、高額な自費治療を請求するといったようなことはございませんのでご安心ください。 また特殊手技の協定外の請求は致しません。
整骨院のみ通院させるのではなく、整形外科・病院との併院を勧めています
当院では、交通事故の怪我の治療は、医療機関との連携が不可欠だと考えています。 そのため、整骨院のみに通院してもらうのではなく、医療機関も受診していただくよう、初診の時点で患者様へお伝えしています。
毎月施術明細書の提示を致します
損害保険会社のご担当者様に安心して患者様をお任せいただけるよう、施術内容が把握できる施術明細書を毎月確実に発行し、提出させていただきます。
怪我の状況や時期に合わせた施術で早期改善を目指します
なごやか整骨院は、患者様と損害保険会社様とのより一層の信頼関係が構築できるよう、 努めてまいります。そのために、先ずは患者様お一人お一人に合わせてしっかりと施術を行い、回復・再発予防のためのアドバイスをさせていただくなどして、早期改善を目指します。
事故の状況や車両の破損状態も確認し、状況を把握した上で施術計画を立てます
交通事故の怪我は、事故の規模や状況、破損の度合いでもある程度予測可能と考えております。軽微物損のような、比較的軽い場合、長期間にわたっての施術を行うようなことはありません。
それぞれの手続等をスムーズに解決できるよう、お手伝いします
万が一、損害保険会社のご担当者様と、患者様の連絡のやり取りなどで連絡が取れなくなったなど、お困りの際は、遠慮なくなごやか整骨院にお申し付けください。貴社の変わりに、患者様へのご連絡など、変わりに伝えさせていただきます。また、患者様の改善状況が判別つきにくい場合なども、当院までお気軽にご相談ください。
